Asteria Micro Pendellampe

En liten lampe med stor personlighet.

Pendellampen Asteria Micro har et stramt og elegant utseende som oppstår i krysningspunktet mellom design, teknologi og håndverk. Den har innebygd LED-teknologi og en form som er så minimalistisk at den aldri vil gå av moten. LED-panelet har en hvit diffusor som sørger for en myk belysning i omgivelsene, og den tynne ledningen understreker designens dempede minimalisme. Dens uttrykksmåte er enkel, minimal og klassisk, noe som gjør den perfekt for alle miljøer.

Heng Asteria Micro alene eller side om side over kjøkkenbenken, og sørg for praktisk og godt lys når du lager mat til familie og venner. For de mindre hjørnene i hjemmet som trenger litt ekstra belysning, kan du henge den i en klynge på tre ved hjelp av Asteria Micro Cluster 3-baldakinen. Hvis du vil ha et klyngeutseende, bytter du ganske enkelt ut de medfølgende baldakinene med den nye Asteria Micro Cluster 3-baldakinen. Uansett vil den lyse opp hjemmet ditt på en elegant måte.

Asteria Micro er tilgjengelig i 11 nøye utvalgte farger, noe som gjør lampen allsidig og sikrer et design som passer til din personlige stil. De elegante messingdetaljene og det diskrete designet sørger for at lampen forblir tidløs selv i sterke farger.

VILKÅR OG LEVERINGSBETINGELSER

Levering til Norge:

Pakker under 20 kg:
- GLS hjemlevering: 2-5 virkedager

Pakker over 20 kg:
Schenker, pallelevering med Schenker til kantstein: 2-5 virkedager

Forsendelseskostnad: Gratis.

Merk: Du må kjøpe for mer enn 5899 NOK for å sende til Norge.

Hvis du angrer på kjøpet og ønsker å returnere varen, vennligst kontakt kundeservice på info@umage.com innen 14 dager, og du vil motta returetiketten gratis.

Returnerende varer og rett til å kansellere

Av og til er det rett og slett ikke fargen eller størrelsen du hadde forestilt deg, men ikke bekymre deg. Vi har en 14-dagers returregel som lar deg returnere ubrukt produkt.

Hvis du bor i Danmark, Belgia, Sverige, Tyskland, Østerrike, Irland eller Polen, vil du finne en returetikett i esken med bestillingen din. Sørg bare for at produktet er i original emballasje, pakk det nøye, fest returetiketten på, og send pakken din innen 14 dager etter at du har mottatt den.

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Du har rett til å kansellere kjøpet uten å oppgi noen grunn i løpet av en periode på 14 dager. Hvis du har kjøpt flere varer i en bestilling, kan du velge å kansellere kjøpet av noen eller alle varene. Din rett til å angre opphører 14 dager etter at du eller en tredjepart utpekt av deg (men ikke fraktfirmaet) fysisk har mottatt varene.

Hvis du har bestilt flere varer og vi ikke kan levere alle varene samtidig, begynner din rett til å angre fra dagen du eller en tredjepart utpekt av deg (men ikke fraktfirmaet) fysisk har mottatt den siste varen. Hvis angrefristen utløper på en helligdag, søndag, lørdag, Grunnlovsdagen (5. juni), julaften (24. desember) eller nyttårsaften (31. desember), forlenges angrefristen til neste virkedag.

Hvordan utøver du retten til å kansellere

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Retur av varer og tilhørende kostnader

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Refusjon ved kansellering av kjøpet

Når du kansellerer et kjøp, refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg for kjøpet, inkludert eventuelle leveringskostnader. Dette gjelder imidlertid ikke følgende:

Hvis du har kjøpt flere varer i en bestilling og kun ønsker å kansellere deler av kjøpet, refunderer vi ikke leveringskostnadene. Dersom du har valgt en leveringsform som er dyrere enn den billigste leveringsformen vi tilbyr, vil du ikke få refundert ekstrautgiften.

Vi vil refundere beløpet uten unødvendig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den dagen vi mottok varselet om kansellering av ordren. Vi kan imidlertid holde tilbake refusjon til vi har mottatt returvarene eller til du har sendt inn dokumentasjon som beviser at varene er returnert.

Vi vil tilbakebetale pengene dine med samme betalingsmåte som du brukte med den opprinnelige transaksjonen med mindre du uttrykkelig har samtykket til en annen refusjonsmåte. Under ingen omstendigheter vil du måtte betale noen form for gebyr som følge av refusjon.

Prøver en vare og emballasje

Du vil kun være ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi som følge av håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper og måten den fungerer på.

Du kan normalt undersøke en vare på samme måte som du ville gjort i butikken. Men du kan ikke bruke den. Hvis du har brukt den på en måte du kanskje ikke kan eller på en måte som du ikke kan gjøre i en butikk og vi ikke kan selge den igjen for full pris, kan du forvente at vi trekker avskrivningsverdien fra beløpet du skal ha refundert. Hvis varen ikke lenger har salgsverdi, refunderer vi ikke kjøpesummen.

Alle varer må returneres i originalemballasjen. Du bør også sørge for at en vare er nøye pakket når du returnerer den. Du er personlig ansvarlig for pakken/varene inntil vi har mottatt dem. Lagre derfor eventuelle postkvitteringer og eventuelle spor og sporingsnummer.

Klager – hvis det er noe galt med en vare

Som forbruker har du rett til å klage i en periode på 24 måneder. Dette betyr at hvis varen har en defekt og du klager umiddelbart, har du rett til å få varen reparert eller erstattet. Hvis dette ikke kan gjøres eller ikke kan gjøres innen rimelig tid, kan du få pengene refundert eller få avslag i prisen, avhengig av omstendighetene.

En defekt er for eksempel en produksjons- eller materialfeil eller feilinformasjon om varen. Men vanlig slitasje eller skade på varen forårsaket av deg, er ikke en mangel. Hvis du oppdager en mangel, må du sende inn en klage til oss "innen rimelig tid". Vi anbefaler at du klager så raskt som mulig, spesielt hvis skaden er forårsaket av transport.

Men hvis du klager innen to måneder etter å ha oppdaget mangelen, er dette fortsatt en rimelig tidsperiode. Hvis klagen er gyldig, refunderer vi rimelige og nødvendige fraktkostnader.

Men hvis du mener at varen har en defekt, vennligst gi oss så mange detaljer som mulig om hva problemet er.

Vær oppmerksom på at en returnert vare alltid må være i forsvarlig emballasje, og du må få en kvittering for forsendelsen. Lagre postkvitteringer, inkludert informasjon om fraktkostnader og eventuelle spor- og sporingsnummer.

Klageprosess

Hvis du ønsker å klage på en vare du har kjøpt hos oss, kan du sende klagen til Center of Complaints, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark. Du kan også sende inn en klage til Klageportalen for Nævnenes Husband.

EU-kommisjonens online klageportal kan også brukes til å sende inn en klage. Dette er spesielt relevant hvis du som forbruker er bosatt i et annet EU-land. Klager kan sendes via http://ec.europa.eu/odr. Når du sender inn en klage, må du også oppgi e-postadressen vår: info@umage.com

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Rückgabe von Artikeln und Widerrufsrecht

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Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können

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Ausprobieren eines Artikels und Verpackung

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Sache nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

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Jeder Artikel muss in seiner Originalverpackung zurückgeschickt werden. Sie sollten auch sicherstellen, dass der Artikel sorgfältig verpackt wird, wenn Sie ihn zurücksenden. Sie haften persönlich für das Paket/die Artikel, bis wir sie erhalten haben. Bewahren Sie daher alle Postquittungen und die Sendungsverfolgungsnummer auf.

Reklamationen - wenn etwas mit einem Artikel nicht in Ordnung ist

Als Verbraucher haben Sie ein Reklamationsrecht für einen Zeitraum von 24 Monaten. Das bedeutet, dass Sie, wenn der Artikel einen Mangel aufweist und Sie ihn rechtzeitig reklamieren, zunächst das Recht haben, den Artikel reparieren oder ersetzen zu lassen. Wenn dies nicht oder nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums möglich ist, können Sie je nach den Umständen Ihr Geld zurückerstattet bekommen oder eine Preisminderung erhalten.

Ein Mangel ist z. B. ein Herstellungs- oder Materialfehler oder eine falsche Angabe des Artikels. Gewöhnlicher Verschleiß oder von Ihnen verursachte Schäden an der Sache sind jedoch kein Mangel. Wenn Sie einen Mangel feststellen, müssen Sie diesen "innerhalb einer angemessenen Frist" bei uns reklamieren. Wir empfehlen Ihnen, so schnell wie möglich zu reklamieren, insbesondere wenn der Schaden durch den Transport verursacht wurde.

Wenn Sie jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, entspricht dies noch einer angemessenen Frist. Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen die angemessenen und notwendigen Transportkosten.

Wenn Sie aber glauben, dass der Artikel einen Defekt hat, dann teilen Sie uns bitte die Details über diesen Defekt mit.

Bitte beachten Sie, dass ein zurückgesandter Artikel immer in einer ordnungsgemäßen Verpackung sein muss und Sie eine Quittung über den Versand erhalten müssen. Bewahren Sie die Postquittungen auf, einschließlich der Angaben zu den Frachtkosten und einer eventuellen Track-and-Trace-Nummer.

Reklamationsprozess

Wenn Sie eine Reklamation in Bezug auf einen Artikel, den Sie bei uns gekauft haben, vorbringen möchten, können Sie diese Reklamation an das Zentrum für Reklamationen, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dänemark, schicken. Sie können auch eine Beschwerde beim Klageportalen für Nævnenes Hus einreichen.

Auch das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission kann zur Einreichung einer Beschwerde genutzt werden. Dies ist insbesondere dann relevant, wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land ansässig sind. Beschwerden können über http://ec.europa.eu/odr eingereicht werden. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie auch unsere E-Mail-Adresse angeben: info@umage.com